A solicitação de troca pode ser feita em até 24h após a compra, desde que a peça esteja sem sinal de uso, mancha, odor, alterações e esteja com etiqueta.
A troca está sujeita à disponibilidade do tamanho ou modelo desejado da peça.
Os custos de envio da troca ficam por conta do cliente.
NÃO REALIZAMOS TROCA
EM CASO DE:
- Peças com mau uso /lavadas;
- Peças com manchas, maquiagem, perfume, odores ou qualquer alteração;
- Peças danificadas por uso ou lavagem inadequada;
- Peças brancas ou de cores muito claras, quando a troca for apenas por preferência/tamanho;
- Peças sem etiqueta ou que não estejam nas mesmas condições em que foram recebidas.